Cum functioneaza?

Conform Regulamentului CE 261/2004, atunci cand zborul tau este anulat, intarziat sau ti se refuza imbarcarea, ai dreptul la o despagubire de pana la 600€ (in functie de distanta zborului), daca aeroportul de plecare/destinatie se afla pe teritoriul Uniunii Europene sau daca transportatorul este inregistrat intr-o tara membra a Uniunii Europene. De cele mai multe ori, pasagerii fie nu isi cunosc drepturile, fie nu au suficiente cunostinte sau timp la dispozitie pentru a intocmi documentatia pentru aceste despagubiri.

Zborul tau are probleme

Daca zborul tau a intarziat la plecare, a ajuns cu intarziere la destinatie, a fost anulat sau ti s-a refuzat imbarcarea, ia legatura cu noi pentru a verifica daca esti eligibil pentru a primi o despagubire din partea liniei aeriene.
Tine la indemana toate documentele pe care le ai (de ex. cartea de imbarcare, confirmarea, chitanta platii, etc.)

Analizam situatia ta

prin metodele noastre, folosind informatiile disponibile despre zborul tau (vreme, anunturi ale autoritatilor, etc.). Luam legatura cu tine in maxim 3 zile si iti vom spune daca drepturile tale de pasager au fost incalcate, care este cuantumul despagubirilor pe care le poti primi si de ce informatii si documente avem nevoie de la tine.

Intocmim dosarul

Daca esti de acord cu propunerea noastra, imediat ce am primit de la tine documentele solicitate, un avocat va prelua dosarul tau si va lua legatura cu compania aeriana. Din acest moment, poti sta relaxat, pentru ca esti pe maini bune! Te vom tine la curent cu evolutia dosarului.

Continuam corespondenta

cu compania aeriana, pentru a fi siguri ca vor achita despagubirea asa cum este prevazut de lege. Discutiile pot dura mai mult sau mai putin, in functie de companie, insa nu este cazul sa iti faci griji: in situatia putin probabila a unui refuz, ii putem actiona in instantele civile, fara niciun cost suplimentar pentru tine.

Compania aeriana plateste

Imediat ce compania aeriana a facut plata despagubirii, iti vom transfera suma in cont, oprind onorariul standard din contract. Daca, din orice motiv, demersurile noastre au esuat si compania aeriana nu a platit nimic, nici tu nu ne datorezi nimic in plus!

Pareri ale pasagerilor

  • Giliano BaziliGiliano Bazili

    100% satisfied with the high-quality customer service that they provide and the really short reply times. All of my cases were handled professionally and I would always come back to them should I experience any delays/flight cancellations in the future.

    mai mult
  • Alexandra Diana SalanAlexandra Diana Salan

    Colaborare excelenta, promtitudine si reusita. Totul a durat o luna de zile. Recomand

    mai mult
  • Ioana RaileanuIoana Raileanu

    Super tari baietii! Prompti si seriosi, am primit compensatia in mai putin de o luna de la semnalare! Voi recomanda cu placere oricui, pe viitor! Nota 10!

    mai mult
  • Diana DeliuDiana Deliu

    Excelent! Comportament foarte profesional, am primit informații rapid și corect și banii de la compania aeriana într-un timp foarte scurt, 3 săptămâni, mai scurt decât ni se promisese! Felicitări și mulțumesc!

    mai mult
  • Valentin StanciuValentin Stanciu

    Am cerut ajutorul zboruri intarziate pentru o compensatie legata de un zbor intarziat din motive tehnice (nu o sa dau numele companiei, pentru ca acest review nu este legat de acea companie).
    Am semnat contractele, am asteptat si m-am trezit cu suma in cont si cu facturile pe mail cu explicatii concrete legate de tot ce s-a intamplat.
    Felicitari pentru profesionalism!

    mai mult
  • Bianca CojocaruBianca Cojocaru

    Cei mai buni! Recomand! Foarte multumita de colaborare!

    mai mult
  • Simina TausanceSimina Tausance

    Promptitudine si eficienta. Foarte multumita de serviciile oferite. Recomand cu toata increderea.

    mai mult
  • Cornel PopescuCornel Popescu

    Recomand cu incredere. Excelenta colaborarea. Desi unora s-ar putea sa le para mare comisionul de 25% este foarte mare probabilitatea ca pe cont propriu sa nu reusititi sa obtineti nimic, decat poate in instanta si pe termen lung. Cei de la Zboruri intarziate s-au miscat foarte repede si in mai putin de 3 saptamani de la notificarea transportatorului am avut banii in cont. Atentie toti pasagerii de pe bilet sunt eligibili pentru compensatie.

    mai mult
  • Stanciulescu MarianaStanciulescu Mariana
  • Eduard CojocaruEduard Cojocaru

    Serviciu prompt, caz rezolvat . Profesionalism de 5*

    mai mult
  • Gabriela BabauaGabriela Babaua

    Profesioniști!

    mai mult
  • Adrian DutuAdrian Dutu

    Am fost plăcut surprins de eficienta cu care am colaborat.
    Am remarcat faptul ca s-a lucrat cu profesionalism.
    La început s-a analizat situația, după care am primit un retur în care mi s-a spus ca am dreptul la despăgubiri și mi-au dat și un termen în care pot sa le obțin.

    Si acest termen s-a respectat.
    Va multumesc!

    mai mult
  • David Luca'sDavid Luca's

    Multumit de colaborarea cu Zboruri intarziate ! Recomand !

    mai mult
  • Cosmin DancutaCosmin Dancuta

    Totul a decurs ca la carte, super profesionalism și 100% de încredere. Recomand ⭐⭐⭐⭐⭐

    mai mult
  • Adriana MihailAdriana Mihail
  • Cosmin CalinCosmin Calin
  • Razvan EneRazvan Ene

    Foarte seriosi. Am primit compensatia fix dupa o luna.

    mai mult
  • Bolohan GabrielBolohan Gabriel

    Recomand sunt profesioniști în ceea ce fac,, mulțumesc,,

    mai mult
  • Raluca DanaRaluca Dana
  • Khristi AnaKhristi Ana

    Recomand cu încredere! Astăzi am primit despăgubirea!

    mai mult
  • Bianca LunguBianca Lungu

    Recomand cu incredere echipa Zboruri intarziate avand in vedere o colaborare excelenta.

    Va multumesc pentru promptitudinea de care ati dat dovata in rezolvarea dosarului.

    Acum ca am mai adunat inca doua situatii de intarziere, v-am trimis deja cele necesare si ma bazez pe suportul dumneavoastra in continuare.

    mai mult
  • Sebastian RaduSebastian Radu

    Super idee!

    mai mult
  • Callina SummerCallina Summer

    Professional team, prompt and effective in email communication. Everything was smooth, without any hassle. Thank you!

    mai mult
  • Gabriel ComanescuGabriel Comanescu

    In primul rand, recomand promtitudinea si profesionalismul de care au dat dovada ,in a- mi recupera despagubirile de la compania Tarom
    Au fost foarte rapizi ,mai putin de o luna
    Va multumesc

    mai mult
  • Bogdan FerariuBogdan Ferariu

    Foarte multumit de colaborare si rabdarea cu care mi-au explicat tot procesul si periodic starea solicitarii. Client service 10!

    mai mult
  • Zīna DominteanZīna Domintean

    Rapizi, eficienți și extrem de comod! Felicitări!

    mai mult
  • Daniel SarbDaniel Sarb

    Great service. I received the money in just one month without any issues for a 6h WizzAir delayed flight. Very professionals and the process was very smooth only by emails.

    mai mult
  • Maria Octavia Rosca HorgosMaria Octavia Rosca Horgos

    Foarte multumita si placut surprinsa de timpul scurt de la depunerea reclamatiei si pana la incasarea efectiva a compensatiei.Va multumim si va recomandam cu incredre oricui,desi asemena incidente sunt neplacute dar si neprevazute.

    mai mult
  • Alexandra CarsteaAlexandra Carstea

    Am fost foarte multumita de serviciile lor si pentru rapiditatea de care au dat dovada. Va multumesc!

    mai mult
  • Vera Roweena PirvuVera Roweena Pirvu

    Recomand

    mai mult
  • Ana-Maria GloriaAna-Maria Gloria

    Foarte multumita de colaborarea cu ei. Sunt profesionisti si iti dau toate detaliile pe care vrei sa le stii. Am apelat la ei in urma a doua zboruri anulate si in aprox. 3 saptamani am avut banii in cont. Recomand cu cea mai mare incredere! �

    mai mult
  • Alexandra StanciuAlexandra Stanciu

    Seriozitate și profesionalism pana în măduva oaselor. Mulțumesc!

    mai mult
  • Gabriel AvadaneiGabriel Avadanei

    Recomand! Servicii profesionale!

    mai mult
  • Ceau LucianCeau Lucian

    Super profesionisti! Sunt foarte multumit de serviciile lor! Ce mi-a placut foarte mult la ei, este timpul scurt de raspuns. Ii recomand cu incredere!

    mai mult
  • Alexandru ConstantinAlexandru Constantin

    Rezolvat rapid, exclusiv online, primit banii. F multumit.

    mai mult
  • Kenyeres AnikoKenyeres Aniko

    Sint foarte multumita de colaborarea cu ei. Dupa ce le-am trimis actele in urma unui zbor anulat de Ryanair , in 5 saptamani am avut compensatia in cont ( tinand cont ca erau si sarbatorile de iarna , altfel probabil tinea si mai putin) . Sint foarte multumita de colabarea cu ,,Zboruri anulate,, . Ii recomand cu mare incredere.

    mai mult
  • Cristi CristiCristi Cristi

    Se tin de treaba,mi-am recuperat banii într-un timp foarte scurt.RECOMSND CU INCREDERE.

    mai mult
  • Sia FlorinSia Florin

    Sunt foarte multumit de serviciile oferite de echipa Zboruri intarziate, intotdeauna au raspuns cu rapiditate la intrebarile pe care le-am avut, de asemenea ma asteptam ca tot procedeul sa dureze destul de mult, dar in aproximativ 1 luna de la semnarea contractului am avut banii in cont.

    mai mult
  • Dragos RemusDragos Remus
  • Maria BarbuMaria Barbu

    Dupa un zbor charter anulat, am primit banii in 3 saptamani. Recomand cu incredere!

    mai mult
  • Alex BunghiuAlex Bunghiu

    O companie serioasa,iar timpul de solutionare a problemelor este mica.Recomand!

    mai mult
  • Anca NegulescuAnca Negulescu

    Am fost multumita atat de rapiditatea raspunsurilor cat si de serviciul oferit. Multumesc.

    mai mult
  • Loredana Cristina DirtuLoredana Cristina Dirtu

    Este prima experiență cu aceasta firma va spun sincer am fost sceptica la inceput dar sunt mulțumită de rezultatul final recomand cu încredere.

    mai mult
  • Andreea ElenaAndreea Elena
  • Claudia BrumăClaudia Brumă
  • Calina IrimieCalina Irimie
  • Buzoianu RuxandraBuzoianu Ruxandra
  • Florin BudicaFlorin Budica

    Promtitudine maxima, am primit compensatiile in mai putin de 2 saptamani. Recomand!

    mai mult
  • Ionut AnastasieiIonut Anastasiei

    Recomand cu incredere! Conversatia pe mail a fost prompta, la obiect, iar in decurs de o luna si 2 saptamani, cazul a fost solutionat! (blue air)

    mai mult
  • RaduRadu
  • Popa FlorinPopa Florin

    Totul a pornit sincer din greseala, nu stiam de drepturile ce mi se cuveneau, cum probabil multa lume nu stie. Dupa un "search pe sfantul google" , i-am gasit i-am contactat mi-au transmis ce trebuie sa fac etc, foarte prompti totul a fost ca la carte , a durat aproximativ 30 zile asa cum mi-au si transmis de altfel. Contactati cu incredere !!!

    mai mult
  • Diaconu MihaiDiaconu Mihai

    Recomand cu incredere! In aproximativ 2 saptamani in urma unei colaborari fara probleme am avut banii in cont.

    mai mult
  • Anca SocolovschiAnca Socolovschi

    Colaborarea cu echipa Intarziere.ro a fost o incantare. Sunt profesionisti, rapizi si amabili.
    Felicitari!!!

    mai mult
  • Razvan MihutRazvan Mihut

    Super profesionisti baietii! O colaborare de exceptie, fara nici un efort din partea mea! Mihai s-a ocupat de tot si am fost despagubit conform legii. Recomand!!! Nota 10 plus baieti! Data viitoate tot la voi o sa apelez! Va multumesc!

    mai mult
  • Morar CorneliuMorar Corneliu

    Recomand cu incredere. Promtitudine si seriozitate din partea echipei ''Zboruri intarziate''.

    mai mult
  • Vlad Mihail BichisVlad Mihail Bichis
  • Cristi SimionCristi Simion

    Procedura este foarte simpla. Toate informatiile se transmit prin e-mail.
    Desi eram sceptic, in fix 1 luna de la trimiterea documentelor, mi-au fost virati banii.

    mai mult
  • Alexandru ZahariaAlexandru Zaharia

    💪💪

    mai mult
  • Danila Petrica DanDanila Petrica Dan

    Recomand!!

    mai mult
  • Claudiu BaboiaClaudiu Baboia
  • Gherghel DanielGherghel Daniel

    Am apelat la echipa intarziere.ro pentru obținerea compensatiei pentru un zbor anulat,am primit banii si sunt foarte mulțumit de colaborarea cu aceasta echipa, recomand cu încredere!

    mai mult
  • Tudorel OpreaTudorel Oprea

    Cu toate ca auzisem de acest gen de servicii (mai ales din afara), nu ma gandeam ca ar avea vreo eficienta prea mare in recuperarea despagubirilor cuvenite. Asta pana cand am patit-o personal. In urma contactarii si explicarii situatiei, am primit un raspuns promt in care mi s-a explicat ce trebuie facut in continuare. Am trimis datele cerute, ulterior primind un contract de repezentare pentru semnat. Din acest moment a mai durat aproximativ 5 saptamanii pana cand banii au fost virati direct in cont. Foarte promt si eficient. Recomand cu incredere acest serviciu oricui este intr-o situatie similara si nu are cunostintele necesare si timp de pierdut pentru a rezolva un diferend cu companiile aeriene.

    mai mult
  • Olivia IstratescuOlivia Istratescu

    Am avut o colaborare extrem de buna si sunt foarte multumita de serviciile si profesionalismul lor. Le-am scris un mail legat de zborul meu care a avut o intarziere de 6 ore. M-au contactat imediat, spunandu-mi ca sunt indreptatita sa fiu despagubita de catre compania aeriana si am semnat un contract. In aproximativ cateva saptamani am primit banii in cont. Ei s-au ocupat de absolut tot. De fiecare data am primit raspuns la intrebarile mele, aproape instant. Sunt foarte eficienti si prompti. Ii recomand cu mare incredere, sunt absolut niste profestionisti.

    mai mult
  • Irina Claudia MarinIrina Claudia Marin
  • Negrea ElenaNegrea Elena
  • Petrina GoarzaPetrina Goarza
  • Roxana-Maria PopescuRoxana-Maria Popescu
  • Marcelus PopicaMarcelus Popica

    Recomand!
    Nu credeam ca se poate, dar chiar functioneaza.👍

    mai mult
  • Flori RobasFlori Robas

    Profesionalism si serioizitate!

    mai mult
  • Marian MihailMarian Mihail
  • Cristiana IonescuCristiana Ionescu

    Extrem de multumita de colaborarea cu Zboruri intarziate. I-am contactat in urma anularii unui zbor Wizzair din motive tehnice. Putin sceptica la inceput, dar m-am gandit ca nu am nimic de pierdut. Si chiar asa a fost :). Le-am scris, le-am spus despre ce este vorba, raspunsul lor a fost foarte promt si concis. Am transmis informatiile solicitate si a doua zi am primit contractul spre semnare. De fiecare data cand am avut intrebari au raspuns promt si pe inteles. Banii au fost virati la cateva saptamani dupa primul contact. Comisionul de 25% poate parea mare, dar sunt sigura ca altfel nu as fi primit aceasta compensatie. Spun asta deoarece stiu ca un alt pasager al aceluiasi zbor anulat a scris initial direct catre compania aeriene pentru a solicita compensatia si raspunsul primit din partea acesteia a fost negativ. Recomand cu incredere. Bravo, echipa Zboruri intarziate!

    mai mult
  • Cezar NesteriucCezar Nesteriuc

    O echipa de profesionisti, care in final iti rezolva problema. Foarte promti la e-mail si la update cu orice intrebare pusa referitoare la claim-ul respectiv.
    Sincer ii recomand din toata inima !!!

    mai mult
  • Elena CosteaElena Costea

    Professional services, regular updates and finally, compensation received.

    mai mult
  • Denisa TibeicăDenisa Tibeică
  • Anabela Ioana MoraruAnabela Ioana Moraru

    Ii recomand pe cei de la “Zboruri intarziate” deoarece au dat dovada de profesionalism si sunt rapizi, atat in raspunsuri, cat si in fapte. Voi apela la si ei pe viitor, cu siguranta, daca va fi nevoie.

    mai mult
  • Claudita ClaudiaClaudita Claudia

    foarte serioși am luat banii după o lună și jumătate mulțumesc.

    mai mult
  • Bogdan OproiuBogdan Oproiu

    Am primit compensatia pt un zbor de 4 ore intarziere, direct in cont, in 3 sapt de la demararea solicitarii. Recomand!

    mai mult
  • Adriana Iulia RaveicaAdriana Iulia Raveica

    Am avut un zbor intarziat cu aprox 4 h cu Ryan Air. Am trimis documentele si in 9 zile aveam banii in cont. Super rapizi si profi. Recomand cu incredere tuturor celor ce au asemenea neplaceri.

    mai mult
  • Andrei RoiAndrei Roi

    O colaborare reusita! I-am contactat ori de cate ori am avut nevoie ei fiind foarte prompti in raspunsuri . Situatie tratata cu profesionalism. Recomand cu incredere!! Bravo echipei de avocati. �

    mai mult
  • Mihai PrisecaruMihai Prisecaru

Ai avut un zbor intarziat? Nu mai astepta si verifica acum daca esti eligibil pentru a fi despagubit!

Articole