Cum functioneaza?

Conform Regulamentului CE 261/2004, atunci cand zborul tau este anulat, intarziat sau ti se refuza imbarcarea, ai dreptul la o despagubire de pana la 600€ (in functie de distanta zborului), daca aeroportul de plecare/destinatie se afla pe teritoriul Uniunii Europene sau daca transportatorul este inregistrat intr-o tara membra a Uniunii Europene. De cele mai multe ori, pasagerii fie nu isi cunosc drepturile, fie nu au suficiente cunostinte sau timp la dispozitie pentru a intocmi documentatia pentru aceste despagubiri.

Zborul tau are probleme

Daca zborul tau a intarziat la plecare, a ajuns cu intarziere la destinatie, a fost anulat sau ti s-a refuzat imbarcarea, ia legatura cu noi pentru a verifica daca esti eligibil pentru a primi o despagubire din partea liniei aeriene.
Tine la indemana toate documentele pe care le ai (de ex. cartea de imbarcare, confirmarea, chitanta platii, etc.)

Analizam situatia ta

prin metodele noastre, folosind informatiile disponibile despre zborul tau (vreme, anunturi ale autoritatilor, etc.). Luam legatura cu tine in maxim 3 zile si iti vom spune daca drepturile tale de pasager au fost incalcate, care este cuantumul despagubirilor pe care le poti primi si de ce informatii si documente avem nevoie de la tine.

Intocmim dosarul

Daca esti de acord cu propunerea noastra, imediat ce am primit de la tine documentele solicitate, un avocat va prelua dosarul tau si va lua legatura cu compania aeriana. Din acest moment, poti sta relaxat, pentru ca esti pe maini bune! Te vom tine la curent cu evolutia dosarului.

Continuam corespondenta

cu compania aeriana, pentru a fi siguri ca vor achita despagubirea asa cum este prevazut de lege. Discutiile pot dura mai mult sau mai putin, in functie de companie, insa nu este cazul sa iti faci griji: in situatia putin probabila a unui refuz, ii putem actiona in instantele civile, fara niciun cost suplimentar pentru tine.

Compania aeriana plateste

Imediat ce compania aeriana a facut plata despagubirii, iti vom transfera suma in cont, oprind onorariul standard din contract. Daca, din orice motiv, demersurile noastre au esuat si compania aeriana nu a platit nimic, nici tu nu ne datorezi nimic in plus!

Pareri ale pasagerilor

  • Dani MathiaDani Mathia
  • Razvan MihutRazvan Mihut

    Super profesionisti baietii! O colaborare de exceptie, fara nici un efort din partea mea! Mihai s-a ocupat de tot si am fost despagubit conform legii. Recomand!!! Nota 10 plus baieti! Data viitoate tot la voi o sa apelez! Va multumesc!

    mai mult
  • Gabriel AvadaneiGabriel Avadanei

    Recomand! Servicii profesionale!

    mai mult
  • Asarluiza BoantaAsarluiza Boanta

    Mi as fi dorit sa fi stiut de aceasta companie si in urma cu cativa ani. Poate nu as fi pierdut atatia bani din zborurile anulate. Iar pentru cei care se afla in situatii asemanatoare, sa stiti ca exista un back up si aveti dreptul sa incercati macar sa va recuperati banii. Pe mine m au ajutat si au fost foarte prompti! Ii recomand

    mai mult
  • Bianca LunguBianca Lungu

    Recomand cu incredere echipa Zboruri intarziate avand in vedere o colaborare excelenta.

    Va multumesc pentru promptitudinea de care ati dat dovata in rezolvarea dosarului.

    Acum ca am mai adunat inca doua situatii de intarziere, v-am trimis deja cele necesare si ma bazez pe suportul dumneavoastra in continuare.

    mai mult
  • Alexandra Diana SalanAlexandra Diana Salan

    Colaborare excelenta, promtitudine si reusita. Totul a durat o luna de zile. Recomand

    mai mult
  • Alexa DumitrescuAlexa Dumitrescu
  • Iorga AndreeaIorga Andreea

    Sunt foarte mulțumită de serviciile dumneavoastră!

    mai mult
  • Claudia VasileClaudia Vasile

    Am recuperat banii mai repede decat credeam fara prea multe formalitati.
    Multumim.

    mai mult
  • Anca NegulescuAnca Negulescu

    Am fost multumita atat de rapiditatea raspunsurilor cat si de serviciul oferit. Multumesc.

    mai mult
  • Maria Cătălina BezneaMaria Cătălina Beznea

    Am apelat recent la serviciile lor pentru un zbor întârziat cu 5 ore și am fost uimita de promptitudinea și profesionalismul de care au dat dovada. A fost nevoie doar sa semnez un contract și în exact o săptămână am primit banii pentru compensație. Recomand cu încredere!

    mai mult
  • Calina IrimieCalina Irimie
  • Alex GuleaAlex Gulea

    Sunt foarte mulțumit și recomand cu încredere, sunt foarte amabili, răspund foarte repede la cerințele clienților iar onorariile sunt la fel de rapide! 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

    mai mult
  • Dan MincaDan Minca

    O echipa de profesionisti! Totul a mers ca pe roate iar intr-o saptamana am primit banii inapoi. Recomand si multumesc

    mai mult
  • Cezar NesteriucCezar Nesteriuc

    O echipa de profesionisti, care in final iti rezolva problema. Foarte promti la e-mail si la update cu orice intrebare pusa referitoare la claim-ul respectiv.
    Sincer ii recomand din toata inima !!!

    mai mult
  • Andu DascalescuAndu Dascalescu

    Colaborare excelenta: transmitere documente, reprezentare rapida, incasare super rapid. Recomand!

    mai mult
  • Bolohan GabrielBolohan Gabriel

    Recomand sunt profesioniști în ceea ce fac,, mulțumesc,,

    mai mult
  • Adrian CosminAdrian Cosmin

    Recomand cu căldură Zboruri intarziate pentru promptitudinea si profesionalismul lor.

    mai mult
  • Petrina GoarzaPetrina Goarza
  • Tina CiobotaTina Ciobota
  • Cristian Ionut PanuCristian Ionut Panu

    Dupa primirea confirmarii ca TAROM ma va despagubi conform regulamentului european, dupa aproximativ o luna am primit si banii. Va multumesc pentru ajutor!

    mai mult
  • Ceau LucianCeau Lucian

    Super profesionisti! Sunt foarte multumit de serviciile lor! Ce mi-a placut foarte mult la ei, este timpul scurt de raspuns. Ii recomand cu incredere!

    mai mult
  • Popa FlorinPopa Florin

    Totul a pornit sincer din greseala, nu stiam de drepturile ce mi se cuveneau, cum probabil multa lume nu stie. Dupa un "search pe sfantul google" , i-am gasit i-am contactat mi-au transmis ce trebuie sa fac etc, foarte prompti totul a fost ca la carte , a durat aproximativ 30 zile asa cum mi-au si transmis de altfel. Contactati cu incredere !!!

    mai mult
  • Eveline IoanaEveline Ioana
  • Rammi E. HobuRammi E. Hobu

    Recomand cu toata increderea!
    Am primit compensatia in mai putin de doua saptamani, fara dureri de cap si alte probleme care ar fi venit la pachet daca m-as fi ocupat singura de aceasta procedura.

    mai mult
  • Sebastian RaduSebastian Radu

    Super idee!

    mai mult
  • Irina Claudia MarinIrina Claudia Marin
  • Giliano BaziliGiliano Bazili

    100% satisfied with the high-quality customer service that they provide and the really short reply times. All of my cases were handled professionally and I would always come back to them should I experience any delays/flight cancellations in the future.

    mai mult
  • Cristi CristiCristi Cristi

    Se tin de treaba,mi-am recuperat banii într-un timp foarte scurt.RECOMSND CU INCREDERE.

    mai mult
  • George TudorGeorge Tudor

    Am asteptat nejustificat de mult in aeroportul din Iasi pentru un zbor de Malmo intarziat fara vreun motiv bun. Am apelat la cei de la Zboruri intarziate si s-au ocupat de tot, noi doar am primit compensarea in cont. Ii recomand tuturor celor care pierd ore intregi prin aeroport din cauza zgarceniei companiilor aeriene!

    mai mult
  • Marcelus PopicaMarcelus Popica

    Recomand!
    Nu credeam ca se poate, dar chiar functioneaza.👍

    mai mult
  • MihaiMihai
  • Roxana-Maria PopescuRoxana-Maria Popescu
  • Bogdan OproiuBogdan Oproiu

    Am primit compensatia pt un zbor de 4 ore intarziere, direct in cont, in 3 sapt de la demararea solicitarii. Recomand!

    mai mult
  • Ana-Maria PîrvulescuAna-Maria Pîrvulescu

    Ii recomand, am fost multumita de colaborare si de timpul scurt in care au solutionat problema cu compania aeriana

    mai mult
  • Claudiu BaboiaClaudiu Baboia
  • Blaj DariusBlaj Darius

    Am avut o colaborare foarte bună cu ei. Cel mai mult m-a plăcut promptitudinea cu care mi-au răspuns la mailuri. Nu prea conta ca e weekend sau seara târziu 😅 au tratat toată situația cu foarte mult profesionalism și ii felicit pentru ceea ce fac! Recomand cu cea mai mare încredere!

    mai mult
  • Raluca DanaRaluca Dana
  • Andrei RoiAndrei Roi

    O colaborare reusita! I-am contactat ori de cate ori am avut nevoie ei fiind foarte prompti in raspunsuri . Situatie tratata cu profesionalism. Recomand cu incredere!! Bravo echipei de avocati. �

    mai mult
  • Barus AndreiBarus Andrei
  • Georgiana PrisecaruGeorgiana Prisecaru

    Multumesc mult de tot pentru tot ajutorul acordat! �

    mai mult
  • Andreea SharpAndreea Sharp

    Am contactat aceasta companie dupa multe incercari esuate de a lua legatura cu operatorul aerian care imi anulase zborul fara a-mi da optiuni sau solutii.
    Am comunicat foarte eficient cu echipa de aici si in aproximativ 30 zile am avut banutii virati in cont.
    Am fost placut surprinsa!
    Recomand cu incredere!
    Informati-va, cunoasteti-va drepturile, aveti dreptul la despagubiri!

    mai mult
  • Negrea ElenaNegrea Elena
  • Diaconu MihaiDiaconu Mihai

    Recomand cu incredere! In aproximativ 2 saptamani in urma unei colaborari fara probleme am avut banii in cont.

    mai mult
  • Adrian AdiAdrian Adi

    Foarte multumit de colaborarea cu ei. Am semnat contractul prin mail, raspunsuri prompte, si in 3 saptamani deja am avut banii virati in cont.
    Recomand!

    mai mult
  • Ramona CorobianRamona Corobian
  • Elena CosteaElena Costea

    Professional services, regular updates and finally, compensation received.

    mai mult
  • Valentin StanciuValentin Stanciu

    Am cerut ajutorul zboruri intarziate pentru o compensatie legata de un zbor intarziat din motive tehnice (nu o sa dau numele companiei, pentru ca acest review nu este legat de acea companie).
    Am semnat contractele, am asteptat si m-am trezit cu suma in cont si cu facturile pe mail cu explicatii concrete legate de tot ce s-a intamplat.
    Felicitari pentru profesionalism!

    mai mult
  • Beatrice ElenaBeatrice Elena

    Promptitudine si implicare maxima.O recomandare cu mare incredere.

    mai mult
  • Azis TimurAzis Timur

    Servicii excelente si eficiente! Am primit compensatia in doua saptamani de la semnarea contractului pentru o intarziere cu Wizz. Recomand, mai ales ca nu aveti nimic de pierdut! Multumesc

    mai mult
  • Alexandra ConstantinescuAlexandra Constantinescu

    I-am contactat cu scepticism, dupa ce dialogul cu WizzAir legat de compensatia care mi se cuvenea in urma unui zbor intarziat 7 ore, din motive tehnice, esuase. Le-am scris un e-mail in care le-am explicat situatia si m-au asigurat ca sunt indpretatita la acea compensatie. Le-am trimis datele mele si in cateva zile mi-au trimis un contract pe care l-am semnat, iar din acel moment, a durat aproximativ 3 saptamani pana ce banii de la WizzAir mi-au intrat in cont. Ii recomand cu incredere.

    mai mult
  • Ionut RaduIonut Radu
  • Bianca CojocaruBianca Cojocaru

    Cei mai buni! Recomand! Foarte multumita de colaborare!

    mai mult
  • Razvan EneRazvan Ene

    Foarte seriosi. Am primit compensatia fix dupa o luna.

    mai mult
  • Alex BunghiuAlex Bunghiu

    O companie serioasa,iar timpul de solutionare a problemelor este mica.Recomand!

    mai mult
  • Dani LalDani Lal

    Am avut o colaborare foarte buna cu ei. Intai i-am contactat sa le spun cazul meu(intarziere a avionului de 5 ore) ca sa vad daca are rost sa merg mai departe cu depunerea plangerii. Dupa confirmarea lor ca ma incadrez la despagubire din partea companiei aviatice le-am trimis documentele cerute si de restul s-au ocupat ei. In aproximativ o luna de la data contactarii am primit banii in cont.

    mai mult
  • RaduRadu
  • Diana DeliuDiana Deliu

    Excelent! Comportament foarte profesional, am primit informații rapid și corect și banii de la compania aeriana într-un timp foarte scurt, 3 săptămâni, mai scurt decât ni se promisese! Felicitări și mulțumesc!

    mai mult
  • Florin TilisanuFlorin Tilisanu

    Am primit compensația in 30 de zile de la semnarea contractului. Felicitări pentru promptitudine si profesionalism.

    mai mult
  • David Luca'sDavid Luca's

    Multumit de colaborarea cu Zboruri intarziate ! Recomand !

    mai mult
  • Cristiana IonescuCristiana Ionescu

    Extrem de multumita de colaborarea cu Zboruri intarziate. I-am contactat in urma anularii unui zbor Wizzair din motive tehnice. Putin sceptica la inceput, dar m-am gandit ca nu am nimic de pierdut. Si chiar asa a fost :). Le-am scris, le-am spus despre ce este vorba, raspunsul lor a fost foarte promt si concis. Am transmis informatiile solicitate si a doua zi am primit contractul spre semnare. De fiecare data cand am avut intrebari au raspuns promt si pe inteles. Banii au fost virati la cateva saptamani dupa primul contact. Comisionul de 25% poate parea mare, dar sunt sigura ca altfel nu as fi primit aceasta compensatie. Spun asta deoarece stiu ca un alt pasager al aceluiasi zbor anulat a scris initial direct catre compania aeriene pentru a solicita compensatia si raspunsul primit din partea acesteia a fost negativ. Recomand cu incredere. Bravo, echipa Zboruri intarziate!

    mai mult
  • Eduard CojocaruEduard Cojocaru

    Serviciu prompt, caz rezolvat . Profesionalism de 5*

    mai mult
  • Andrei RazvanAndrei Razvan

    Profesionalism,100% de încredere.

    mai mult
  • Cosmin CalinCosmin Calin
  • Bratu MariusBratu Marius
  • Adriana Iulia RaveicaAdriana Iulia Raveica

    Am avut un zbor intarziat cu aprox 4 h cu Ryan Air. Am trimis documentele si in 9 zile aveam banii in cont. Super rapizi si profi. Recomand cu incredere tuturor celor ce au asemenea neplaceri.

    mai mult
  • Morar CorneliuMorar Corneliu

    Recomand cu incredere. Promtitudine si seriozitate din partea echipei ''Zboruri intarziate''.

    mai mult
  • Cristi SimionCristi Simion

    Procedura este foarte simpla. Toate informatiile se transmit prin e-mail.
    Desi eram sceptic, in fix 1 luna de la trimiterea documentelor, mi-au fost virati banii.

    mai mult
  • Dragos RemusDragos Remus
  • Alexandru ConstantinAlexandru Constantin

    Rezolvat rapid, exclusiv online, primit banii. F multumit.

    mai mult
  • Marinela BiscaMarinela Bisca

    Am apelat la intarziere.ro gandindu-ma ca nu am nimic de pierdut si am castigat! Sunt foarte seriosi, m-au informat permanent despre stadiul demersului pe care il fac, iar dupa 3 luni de cand am apelat la serviciile lor am primit banii in cont pentru zborul întârziat! Apelați cu încredere la ei!
    Vă mulțumesc, intarziere.ro!

    mai mult
  • Ioana RaileanuIoana Raileanu

    Super tari baietii! Prompti si seriosi, am primit compensatia in mai putin de o luna de la semnalare! Voi recomanda cu placere oricui, pe viitor! Nota 10!

    mai mult
  • Cornel PopescuCornel Popescu

    Recomand cu incredere. Excelenta colaborarea. Desi unora s-ar putea sa le para mare comisionul de 25% este foarte mare probabilitatea ca pe cont propriu sa nu reusititi sa obtineti nimic, decat poate in instanta si pe termen lung. Cei de la Zboruri intarziate s-au miscat foarte repede si in mai putin de 3 saptamani de la notificarea transportatorului am avut banii in cont. Atentie toti pasagerii de pe bilet sunt eligibili pentru compensatie.

    mai mult
  • Denisa TibeicăDenisa Tibeică
  • Anda MihaelaAnda Mihaela

    Am aflat despre Zboruri intarziate, in aeroport in Moscova, dupa ce unul dintre zboruri mi-a fost amanat cu aproape 24 de ore. Le-am scris imediat si am fost placut surprinsa sa primesc un raspuns in cateva minute. Ma asteptam ca procedura sa fie greoaie si sa dureze cateva luni insa, 3 saptamani mai tarziu banii erau virati in contul meu.
    Ii recomand cu toata increderea si cred ca ii pot caracteriza 2 cuvinte: PROFESIONALISM si PROMPTITUDINE!
    Cu ajutorul lor, o experienta extrem de neplacuta a devenit o poveste amuzanta acum :)
    Va multumesc!

    mai mult
  • Vasile TheodorVasile Theodor

    Sunt promti, operativi, comunicarea este excelenta si finalitatea garantata.In cazul nostru asa au fost.

    mai mult
  • Alexandra CarsteaAlexandra Carstea

    Am fost foarte multumita de serviciile lor si pentru rapiditatea de care au dat dovada. Va multumesc!

    mai mult
  • Elena HuzumElena Huzum

    Multumesc pentru suportul oferit in urma unui zbor anulat. Recomand cu cea mai mare incredere.

    mai mult
  • Dana ElenaDana Elena

    Great work! Serious people! Recommend it!

    mai mult
  • Antiţa DanielaAntiţa Daniela

    Foarte serioși,promti si disponibili,chiar si in wekeend!In 3 saptamâni am primit banii,îi recomand,5 stele sunt prea putine!�

    mai mult

Ai avut un zbor intarziat? Nu mai astepta si verifica acum daca esti eligibil pentru a fi despagubit!

Articole