Cum functioneaza?

Conform Regulamentului CE 261/2004, atunci cand zborul tau este anulat, intarziat sau ti se refuza imbarcarea, ai dreptul la o despagubire de pana la 600€ (in functie de distanta zborului), daca aeroportul de plecare/destinatie se afla pe teritoriul Uniunii Europene sau daca transportatorul este inregistrat intr-o tara membra a Uniunii Europene. De cele mai multe ori, pasagerii fie nu isi cunosc drepturile, fie nu au suficiente cunostinte sau timp la dispozitie pentru a intocmi documentatia pentru aceste despagubiri.

Zborul tau are probleme

Daca zborul tau a intarziat la plecare, a ajuns cu intarziere la destinatie, a fost anulat sau ti s-a refuzat imbarcarea, ia legatura cu noi pentru a verifica daca esti eligibil pentru a primi o despagubire din partea liniei aeriene.
Tine la indemana toate documentele pe care le ai (de ex. cartea de imbarcare, confirmarea, chitanta platii, etc.)

Analizam situatia ta

prin metodele noastre, folosind informatiile disponibile despre zborul tau (vreme, anunturi ale autoritatilor, etc.). Luam legatura cu tine in maxim 3 zile si iti vom spune daca drepturile tale de pasager au fost incalcate, care este cuantumul despagubirilor pe care le poti primi si de ce informatii si documente avem nevoie de la tine.

Intocmim dosarul

Daca esti de acord cu propunerea noastra, imediat ce am primit de la tine documentele solicitate, un avocat va prelua dosarul tau si va lua legatura cu compania aeriana. Din acest moment, poti sta relaxat, pentru ca esti pe maini bune! Te vom tine la curent cu evolutia dosarului.

Continuam corespondenta

cu compania aeriana, pentru a fi siguri ca vor achita despagubirea asa cum este prevazut de lege. Discutiile pot dura mai mult sau mai putin, in functie de companie, insa nu este cazul sa iti faci griji: in situatia putin probabila a unui refuz, ii putem actiona in instantele civile, fara niciun cost suplimentar pentru tine.

Compania aeriana plateste

Imediat ce compania aeriana a facut plata despagubirii, iti vom transfera suma in cont, oprind onorariul standard din contract. Daca, din orice motiv, demersurile noastre au esuat si compania aeriana nu a platit nimic, nici tu nu ne datorezi nimic in plus!

Pareri ale pasagerilor

  • Aurora Lucia AvasilichioaieAurora Lucia Avasilichioaie

    Recent am apelat la serviciile lor,sunt surprinsă de profesionalismul si rapiditatea cu care au lucrat.In mai putin de o luna am primit in cont banii,multumesc!

    mai mult
  • Buzoianu RuxandraBuzoianu Ruxandra
  • Claudiu BaboiaClaudiu Baboia
  • Ana-Maria PîrvulescuAna-Maria Pîrvulescu

    Ii recomand, am fost multumita de colaborare si de timpul scurt in care au solutionat problema cu compania aeriana

    mai mult
  • Bogdan FerariuBogdan Ferariu

    Foarte multumit de colaborare si rabdarea cu care mi-au explicat tot procesul si periodic starea solicitarii. Client service 10!

    mai mult
  • Callina SummerCallina Summer

    Professional team, prompt and effective in email communication. Everything was smooth, without any hassle. Thank you!

    mai mult
  • Adrian CosminAdrian Cosmin

    Recomand cu căldură Zboruri intarziate pentru promptitudinea si profesionalismul lor.

    mai mult
  • Ramona CorobianRamona Corobian
  • Cristian Ionut PanuCristian Ionut Panu

    Dupa primirea confirmarii ca TAROM ma va despagubi conform regulamentului european, dupa aproximativ o luna am primit si banii. Va multumesc pentru ajutor!

    mai mult
  • Ana CostacheAna Costache

    Exceptionala colaborare - prompti, eficienti, comision cat se poate de corect pentru clientul care nu are de facut absolut nimic in afara de sesizarea initiala si de semnarea contractului.

    PS. Da, am fost despagubita in mai putin de o luna din momentul in care am semnalat intarzierea zborului.

    mai mult
  • Razvan EneRazvan Ene

    Foarte seriosi. Am primit compensatia fix dupa o luna.

    mai mult
  • Alexandru ConstantinAlexandru Constantin

    Rezolvat rapid, exclusiv online, primit banii. F multumit.

    mai mult
  • Bianca CojocaruBianca Cojocaru

    Cei mai buni! Recomand! Foarte multumita de colaborare!

    mai mult
  • Marinela BiscaMarinela Bisca

    Am apelat la intarziere.ro gandindu-ma ca nu am nimic de pierdut si am castigat! Sunt foarte seriosi, m-au informat permanent despre stadiul demersului pe care il fac, iar dupa 3 luni de cand am apelat la serviciile lor am primit banii in cont pentru zborul întârziat! Apelați cu încredere la ei!
    Vă mulțumesc, intarziere.ro!

    mai mult
  • Danila Petrica DanDanila Petrica Dan

    Recomand!!

    mai mult
  • Antiţa DanielaAntiţa Daniela

    Foarte serioși,promti si disponibili,chiar si in wekeend!In 3 saptamâni am primit banii,îi recomand,5 stele sunt prea putine!�

    mai mult
  • Bolohan GabrielBolohan Gabriel

    Recomand sunt profesioniști în ceea ce fac,, mulțumesc,,

    mai mult
  • Cristi SimionCristi Simion

    Procedura este foarte simpla. Toate informatiile se transmit prin e-mail.
    Desi eram sceptic, in fix 1 luna de la trimiterea documentelor, mi-au fost virati banii.

    mai mult
  • Bogdan OproiuBogdan Oproiu

    Am primit compensatia pt un zbor de 4 ore intarziere, direct in cont, in 3 sapt de la demararea solicitarii. Recomand!

    mai mult
  • Alexandra StanciuAlexandra Stanciu

    Seriozitate și profesionalism pana în măduva oaselor. Mulțumesc!

    mai mult
  • Ionut RaduIonut Radu
  • Gabriela BabauaGabriela Babaua

    Profesioniști!

    mai mult
  • Andreea ElenaAndreea Elena
  • Cosmin CalinCosmin Calin
  • Diana DeliuDiana Deliu

    Excelent! Comportament foarte profesional, am primit informații rapid și corect și banii de la compania aeriana într-un timp foarte scurt, 3 săptămâni, mai scurt decât ni se promisese! Felicitări și mulțumesc!

    mai mult
  • Vera Roweena PirvuVera Roweena Pirvu

    Recomand

    mai mult
  • Anca SocolovschiAnca Socolovschi

    Colaborarea cu echipa Intarziere.ro a fost o incantare. Sunt profesionisti, rapizi si amabili.
    Felicitari!!!

    mai mult
  • Diaconu MihaiDiaconu Mihai

    Recomand cu incredere! In aproximativ 2 saptamani in urma unei colaborari fara probleme am avut banii in cont.

    mai mult
  • Asarluiza BoantaAsarluiza Boanta

    Mi as fi dorit sa fi stiut de aceasta companie si in urma cu cativa ani. Poate nu as fi pierdut atatia bani din zborurile anulate. Iar pentru cei care se afla in situatii asemanatoare, sa stiti ca exista un back up si aveti dreptul sa incercati macar sa va recuperati banii. Pe mine m au ajutat si au fost foarte prompti! Ii recomand

    mai mult
  • Eveline IoanaEveline Ioana
  • Loredana Cristina DirtuLoredana Cristina Dirtu

    Este prima experiență cu aceasta firma va spun sincer am fost sceptica la inceput dar sunt mulțumită de rezultatul final recomand cu încredere.

    mai mult
  • Zīna DominteanZīna Domintean

    Rapizi, eficienți și extrem de comod! Felicitări!

    mai mult
  • Claudita ClaudiaClaudita Claudia

    foarte serioși am luat banii după o lună și jumătate mulțumesc.

    mai mult
  • Dani MathiaDani Mathia
  • Azis TimurAzis Timur

    Servicii excelente si eficiente! Am primit compensatia in doua saptamani de la semnarea contractului pentru o intarziere cu Wizz. Recomand, mai ales ca nu aveti nimic de pierdut! Multumesc

    mai mult
  • Calina IrimieCalina Irimie
  • Morar CorneliuMorar Corneliu

    Recomand cu incredere. Promtitudine si seriozitate din partea echipei ''Zboruri intarziate''.

    mai mult
  • Negrea ElenaNegrea Elena
  • Marian MihailMarian Mihail
  • Valentin StanciuValentin Stanciu

    Am cerut ajutorul zboruri intarziate pentru o compensatie legata de un zbor intarziat din motive tehnice (nu o sa dau numele companiei, pentru ca acest review nu este legat de acea companie).
    Am semnat contractele, am asteptat si m-am trezit cu suma in cont si cu facturile pe mail cu explicatii concrete legate de tot ce s-a intamplat.
    Felicitari pentru profesionalism!

    mai mult
  • Dan MincaDan Minca

    O echipa de profesionisti! Totul a mers ca pe roate iar intr-o saptamana am primit banii inapoi. Recomand si multumesc

    mai mult
  • Vlad Mihail BichisVlad Mihail Bichis
  • Ana-Maria GloriaAna-Maria Gloria

    Foarte multumita de colaborarea cu ei. Sunt profesionisti si iti dau toate detaliile pe care vrei sa le stii. Am apelat la ei in urma a doua zboruri anulate si in aprox. 3 saptamani am avut banii in cont. Recomand cu cea mai mare incredere! �

    mai mult
  • Adrian DutuAdrian Dutu

    Am fost plăcut surprins de eficienta cu care am colaborat.
    Am remarcat faptul ca s-a lucrat cu profesionalism.
    La început s-a analizat situația, după care am primit un retur în care mi s-a spus ca am dreptul la despăgubiri și mi-au dat și un termen în care pot sa le obțin.

    Si acest termen s-a respectat.
    Va multumesc!

    mai mult
  • Anabela Ioana MoraruAnabela Ioana Moraru

    Ii recomand pe cei de la “Zboruri intarziate” deoarece au dat dovada de profesionalism si sunt rapizi, atat in raspunsuri, cat si in fapte. Voi apela la si ei pe viitor, cu siguranta, daca va fi nevoie.

    mai mult
  • Cosmin DancutaCosmin Dancuta

    Totul a decurs ca la carte, super profesionalism și 100% de încredere. Recomand ⭐⭐⭐⭐⭐

    mai mult
  • Barus AndreiBarus Andrei
  • George TudorGeorge Tudor

    Am asteptat nejustificat de mult in aeroportul din Iasi pentru un zbor de Malmo intarziat fara vreun motiv bun. Am apelat la cei de la Zboruri intarziate si s-au ocupat de tot, noi doar am primit compensarea in cont. Ii recomand tuturor celor care pierd ore intregi prin aeroport din cauza zgarceniei companiilor aeriene!

    mai mult
  • Gabriel ComanescuGabriel Comanescu

    In primul rand, recomand promtitudinea si profesionalismul de care au dat dovada ,in a- mi recupera despagubirile de la compania Tarom
    Au fost foarte rapizi ,mai putin de o luna
    Va multumesc

    mai mult
  • Eduard CojocaruEduard Cojocaru

    Serviciu prompt, caz rezolvat . Profesionalism de 5*

    mai mult
  • Cristi CristiCristi Cristi

    Se tin de treaba,mi-am recuperat banii într-un timp foarte scurt.RECOMSND CU INCREDERE.

    mai mult
  • Simina TausanceSimina Tausance

    Promptitudine si eficienta. Foarte multumita de serviciile oferite. Recomand cu toata increderea.

    mai mult
  • Anda MihaelaAnda Mihaela

    Am aflat despre Zboruri intarziate, in aeroport in Moscova, dupa ce unul dintre zboruri mi-a fost amanat cu aproape 24 de ore. Le-am scris imediat si am fost placut surprinsa sa primesc un raspuns in cateva minute. Ma asteptam ca procedura sa fie greoaie si sa dureze cateva luni insa, 3 saptamani mai tarziu banii erau virati in contul meu.
    Ii recomand cu toata increderea si cred ca ii pot caracteriza 2 cuvinte: PROFESIONALISM si PROMPTITUDINE!
    Cu ajutorul lor, o experienta extrem de neplacuta a devenit o poveste amuzanta acum :)
    Va multumesc!

    mai mult
  • Daniel ManoleDaniel Manole

    Am apelat la serviciile celor de la " Zboruri intarziate " si recomand acelasi lucru tuturor celor care se vor afla in neplacuta situatie de a pierde cateva ore bune in timpul calatoriilor cu avionul. Sunt promti si profesionisti si m-au ajutat sa obtin compensatia din partea companiei aeriene.

    mai mult
  • Izabela CadarIzabela Cadar

    Foarte ok colaborarea. In urma unui zbor intarziat (wizz air), am apelat la serviciile lor pentru recuperarea banilor cuveniti. In aproximativ o luna, am incasat banii.

    mai mult
  • Alexandra VarzaruAlexandra Varzaru

    Recomand cu incredere 👍🏾👍🏾😬

    mai mult
  • Andone AlexandraAndone Alexandra

    Foarte rapizi si eficienti

    mai mult
  • Stanciulescu MarianaStanciulescu Mariana
  • Maria Cătălina BezneaMaria Cătălina Beznea

    Am apelat recent la serviciile lor pentru un zbor întârziat cu 5 ore și am fost uimita de promptitudinea și profesionalismul de care au dat dovada. A fost nevoie doar sa semnez un contract și în exact o săptămână am primit banii pentru compensație. Recomand cu încredere!

    mai mult
  • Cristiana IonescuCristiana Ionescu

    Extrem de multumita de colaborarea cu Zboruri intarziate. I-am contactat in urma anularii unui zbor Wizzair din motive tehnice. Putin sceptica la inceput, dar m-am gandit ca nu am nimic de pierdut. Si chiar asa a fost :). Le-am scris, le-am spus despre ce este vorba, raspunsul lor a fost foarte promt si concis. Am transmis informatiile solicitate si a doua zi am primit contractul spre semnare. De fiecare data cand am avut intrebari au raspuns promt si pe inteles. Banii au fost virati la cateva saptamani dupa primul contact. Comisionul de 25% poate parea mare, dar sunt sigura ca altfel nu as fi primit aceasta compensatie. Spun asta deoarece stiu ca un alt pasager al aceluiasi zbor anulat a scris initial direct catre compania aeriene pentru a solicita compensatia si raspunsul primit din partea acesteia a fost negativ. Recomand cu incredere. Bravo, echipa Zboruri intarziate!

    mai mult
  • Mircea JecuMircea Jecu
  • Cezar NesteriucCezar Nesteriuc

    O echipa de profesionisti, care in final iti rezolva problema. Foarte promti la e-mail si la update cu orice intrebare pusa referitoare la claim-ul respectiv.
    Sincer ii recomand din toata inima !!!

    mai mult
  • Rusu AlexandruRusu Alexandru

    profesionalism si promptitudine! recomand cu incredere! o adevarata echipa de profesionisti!!

    mai mult
  • Alexandru ZahariaAlexandru Zaharia

    💪💪

    mai mult
  • Ligia ParleaLigia Parlea

    Foarte multumita de operativitatea,rapiditatea si seriozitatea privind serviciul prestat.Va multumesc si va recomandam cu incredre.Cred ca numai in filmele americane am mai vazut asa recuperare rapida a drepturilor.

    mai mult
  • Florin BudicaFlorin Budica

    Promtitudine maxima, am primit compensatiile in mai putin de 2 saptamani. Recomand!

    mai mult
  • Denisa TibeicăDenisa Tibeică
  • Cornel PopescuCornel Popescu

    Recomand cu incredere. Excelenta colaborarea. Desi unora s-ar putea sa le para mare comisionul de 25% este foarte mare probabilitatea ca pe cont propriu sa nu reusititi sa obtineti nimic, decat poate in instanta si pe termen lung. Cei de la Zboruri intarziate s-au miscat foarte repede si in mai putin de 3 saptamani de la notificarea transportatorului am avut banii in cont. Atentie toti pasagerii de pe bilet sunt eligibili pentru compensatie.

    mai mult
  • Alina Elena MocanuAlina Elena Mocanu

    ***** Foarte serioși, mi-au recuperat compensatia de la Wizz Air pt un zbor intarziat 😉

    mai mult
  • Petrina GoarzaPetrina Goarza
  • Alina Mihaela ApetreiAlina Mihaela Apetrei

    Foarte multumita de servicii, raspunsuri rapide la email, procedura simpla de completare a documentelor. Am primit banii in mai putin de 3 saptamani de la completarea cererii. Recomand cu incredere 😊

    mai mult
  • Adriana Iulia RaveicaAdriana Iulia Raveica

    Am avut un zbor intarziat cu aprox 4 h cu Ryan Air. Am trimis documentele si in 9 zile aveam banii in cont. Super rapizi si profi. Recomand cu incredere tuturor celor ce au asemenea neplaceri.

    mai mult
  • David Luca'sDavid Luca's

    Multumit de colaborarea cu Zboruri intarziate ! Recomand !

    mai mult
  • Nemes AurelianNemes Aurelian

    Recomand cu caldura! O adevarata echipa de profesionisti!

    mai mult
  • Arabela SpinArabela Spin

    Recomand cu cea mai mare incredere! Raspund super repede la e-mailuri si la fel de repede rezolva si problema. Foarte profesionali! ☺️

    mai mult
  • Ceau LucianCeau Lucian

    Super profesionisti! Sunt foarte multumit de serviciile lor! Ce mi-a placut foarte mult la ei, este timpul scurt de raspuns. Ii recomand cu incredere!

    mai mult
  • Claudia VasileClaudia Vasile

    Am recuperat banii mai repede decat credeam fara prea multe formalitati.
    Multumim.

    mai mult
  • Alexa DumitrescuAlexa Dumitrescu
  • Adriana MihailAdriana Mihail
  • Olivia IstratescuOlivia Istratescu

    Am avut o colaborare extrem de buna si sunt foarte multumita de serviciile si profesionalismul lor. Le-am scris un mail legat de zborul meu care a avut o intarziere de 6 ore. M-au contactat imediat, spunandu-mi ca sunt indreptatita sa fiu despagubita de catre compania aeriana si am semnat un contract. In aproximativ cateva saptamani am primit banii in cont. Ei s-au ocupat de absolut tot. De fiecare data am primit raspuns la intrebarile mele, aproape instant. Sunt foarte eficienti si prompti. Ii recomand cu mare incredere, sunt absolut niste profestionisti.

    mai mult

Ai avut un zbor intarziat? Nu mai astepta si verifica acum daca esti eligibil pentru a fi despagubit!

Articole