Cum functioneaza?

Conform Regulamentului CE 261/2004, atunci cand zborul tau este anulat, intarziat sau ti se refuza imbarcarea, ai dreptul la o despagubire de pana la 600€ (in functie de distanta zborului), daca aeroportul de plecare/destinatie se afla pe teritoriul Uniunii Europene sau daca transportatorul este inregistrat intr-o tara membra a Uniunii Europene. De cele mai multe ori, pasagerii fie nu isi cunosc drepturile, fie nu au suficiente cunostinte sau timp la dispozitie pentru a intocmi documentatia pentru aceste despagubiri.

Zborul tau are probleme

Daca zborul tau a intarziat la plecare, a ajuns cu intarziere la destinatie, a fost anulat sau ti s-a refuzat imbarcarea, ia legatura cu noi pentru a verifica daca esti eligibil pentru a primi o despagubire din partea liniei aeriene.
Tine la indemana toate documentele pe care le ai (de ex. cartea de imbarcare, confirmarea, chitanta platii, etc.)

Analizam situatia ta

prin metodele noastre, folosind informatiile disponibile despre zborul tau (vreme, anunturi ale autoritatilor, etc.). Luam legatura cu tine in maxim 3 zile si iti vom spune daca drepturile tale de pasager au fost incalcate, care este cuantumul despagubirilor pe care le poti primi si de ce informatii si documente avem nevoie de la tine.

Intocmim dosarul

Daca esti de acord cu propunerea noastra, imediat ce am primit de la tine documentele solicitate, un avocat va prelua dosarul tau si va lua legatura cu compania aeriana. Din acest moment, poti sta relaxat, pentru ca esti pe maini bune! Te vom tine la curent cu evolutia dosarului.

Continuam corespondenta

cu compania aeriana, pentru a fi siguri ca vor achita despagubirea asa cum este prevazut de lege. Discutiile pot dura mai mult sau mai putin, in functie de companie, insa nu este cazul sa iti faci griji: in situatia putin probabila a unui refuz, ii putem actiona in instantele civile, fara niciun cost suplimentar pentru tine.

Compania aeriana plateste

Imediat ce compania aeriana a facut plata despagubirii, iti vom transfera suma in cont, oprind onorariul standard din contract. Daca, din orice motiv, demersurile noastre au esuat si compania aeriana nu a platit nimic, nici tu nu ne datorezi nimic in plus!

Pareri ale pasagerilor

  • Sebastian RaduSebastian Radu

    Super idee!

    mai mult
  • Negrea ElenaNegrea Elena
  • Ligia ParleaLigia Parlea

    Foarte multumita de operativitatea,rapiditatea si seriozitatea privind serviciul prestat.Va multumesc si va recomandam cu incredre.Cred ca numai in filmele americane am mai vazut asa recuperare rapida a drepturilor.

    mai mult
  • Cristi CristiCristi Cristi

    Se tin de treaba,mi-am recuperat banii într-un timp foarte scurt.RECOMSND CU INCREDERE.

    mai mult
  • MihaiMihai
  • Alexandra VarzaruAlexandra Varzaru

    Recomand cu incredere 👍🏾👍🏾😬

    mai mult
  • Petrina SI Danut DiaconuPetrina SI Danut Diaconu

    O echipă de profesionisti care in final îți rezolva problema!!

    mai mult
  • Cristi SimionCristi Simion

    Procedura este foarte simpla. Toate informatiile se transmit prin e-mail.
    Desi eram sceptic, in fix 1 luna de la trimiterea documentelor, mi-au fost virati banii.

    mai mult
  • Alexandru ConstantinAlexandru Constantin

    Rezolvat rapid, exclusiv online, primit banii. F multumit.

    mai mult
  • Gabriel AvadaneiGabriel Avadanei

    Recomand! Servicii profesionale!

    mai mult
  • Iorga AndreeaIorga Andreea

    Sunt foarte mulțumită de serviciile dumneavoastră!

    mai mult
  • Bogdan OproiuBogdan Oproiu

    Am primit compensatia pt un zbor de 4 ore intarziere, direct in cont, in 3 sapt de la demararea solicitarii. Recomand!

    mai mult
  • Mihaela PopaMihaela Popa

    O companie ai carei angajati au dat dovada de profesionalism, au rezolvat problema si ne-au scapat pe noi de batai de cap. In plus comunicarea a fost de nota 10 - eficienti si proactivi. Recomand!

    mai mult
  • Bianca CojocaruBianca Cojocaru

    Cei mai buni! Recomand! Foarte multumita de colaborare!

    mai mult
  • Kenyeres AnikoKenyeres Aniko

    Sint foarte multumita de colaborarea cu ei. Dupa ce le-am trimis actele in urma unui zbor anulat de Ryanair , in 5 saptamani am avut compensatia in cont ( tinand cont ca erau si sarbatorile de iarna , altfel probabil tinea si mai putin) . Sint foarte multumita de colabarea cu ,,Zboruri anulate,, . Ii recomand cu mare incredere.

    mai mult
  • Giliano BaziliGiliano Bazili

    100% satisfied with the high-quality customer service that they provide and the really short reply times. All of my cases were handled professionally and I would always come back to them should I experience any delays/flight cancellations in the future.

    mai mult
  • Flori RobasFlori Robas

    Profesionalism si serioizitate!

    mai mult
  • Andreea SharpAndreea Sharp

    Am contactat aceasta companie dupa multe incercari esuate de a lua legatura cu operatorul aerian care imi anulase zborul fara a-mi da optiuni sau solutii.
    Am comunicat foarte eficient cu echipa de aici si in aproximativ 30 zile am avut banutii virati in cont.
    Am fost placut surprinsa!
    Recomand cu incredere!
    Informati-va, cunoasteti-va drepturile, aveti dreptul la despagubiri!

    mai mult
  • Adrian AdiAdrian Adi

    Foarte multumit de colaborarea cu ei. Am semnat contractul prin mail, raspunsuri prompte, si in 3 saptamani deja am avut banii virati in cont.
    Recomand!

    mai mult
  • Alina Mihaela ApetreiAlina Mihaela Apetrei

    Foarte multumita de servicii, raspunsuri rapide la email, procedura simpla de completare a documentelor. Am primit banii in mai putin de 3 saptamani de la completarea cererii. Recomand cu incredere 😊

    mai mult
  • Alexandra CarsteaAlexandra Carstea

    Am fost foarte multumita de serviciile lor si pentru rapiditatea de care au dat dovada. Va multumesc!

    mai mult
  • Azis TimurAzis Timur

    Servicii excelente si eficiente! Am primit compensatia in doua saptamani de la semnarea contractului pentru o intarziere cu Wizz. Recomand, mai ales ca nu aveti nimic de pierdut! Multumesc

    mai mult
  • Antiţa DanielaAntiţa Daniela

    Foarte serioși,promti si disponibili,chiar si in wekeend!In 3 saptamâni am primit banii,îi recomand,5 stele sunt prea putine!�

    mai mult
  • Adelina-Maria OanaAdelina-Maria Oana

    Comportament profesional, directi in raspuns, prompti si rapizi. Colaborare excelenta, recomand cu toata increderea!

    mai mult
  • Roxana-Maria PopescuRoxana-Maria Popescu
  • Andreea ElenaAndreea Elena
  • Alexandru ValentinAlexandru Valentin

    Extrem de profesionisti ! Compensatiile pentru zborul anulat ( Wizz Air/ Larnaca - Otopeni ) mi-au fost virate in cont in aprox 1 luna de la depunerea sesizarii !

    mai mult
  • Stanciulescu MarianaStanciulescu Mariana
  • Alexandru OlaruAlexandru Olaru

    Felicitari pentru promptitunine si profesionalism. Compensatia primita in aprox o luna de la semnarea contractului. Zborul Wizz Air W63211 Bucuresti - Billund din 17.09.2017.

    mai mult
  • Daniel ManoleDaniel Manole

    Am apelat la serviciile celor de la " Zboruri intarziate " si recomand acelasi lucru tuturor celor care se vor afla in neplacuta situatie de a pierde cateva ore bune in timpul calatoriilor cu avionul. Sunt promti si profesionisti si m-au ajutat sa obtin compensatia din partea companiei aeriene.

    mai mult
  • Ana-Maria PîrvulescuAna-Maria Pîrvulescu

    Ii recomand, am fost multumita de colaborare si de timpul scurt in care au solutionat problema cu compania aeriana

    mai mult
  • Mihai PrisecaruMihai Prisecaru
  • Sebastian AndreiSebastian Andrei

    Super incantat, am primit compensatia petru mine si sotia mea in 5 saptamani de la primul mail trimis. Multumesc!

    mai mult
  • Florin BudicaFlorin Budica

    Promtitudine maxima, am primit compensatiile in mai putin de 2 saptamani. Recomand!

    mai mult
  • Bianca LunguBianca Lungu

    Recomand cu incredere echipa Zboruri intarziate avand in vedere o colaborare excelenta.

    Va multumesc pentru promptitudinea de care ati dat dovata in rezolvarea dosarului.

    Acum ca am mai adunat inca doua situatii de intarziere, v-am trimis deja cele necesare si ma bazez pe suportul dumneavoastra in continuare.

    mai mult
  • Nemes AurelianNemes Aurelian

    Recomand cu caldura! O adevarata echipa de profesionisti!

    mai mult
  • Cornel PopescuCornel Popescu

    Recomand cu incredere. Excelenta colaborarea. Desi unora s-ar putea sa le para mare comisionul de 25% este foarte mare probabilitatea ca pe cont propriu sa nu reusititi sa obtineti nimic, decat poate in instanta si pe termen lung. Cei de la Zboruri intarziate s-au miscat foarte repede si in mai putin de 3 saptamani de la notificarea transportatorului am avut banii in cont. Atentie toti pasagerii de pe bilet sunt eligibili pentru compensatie.

    mai mult
  • Adriana MihailAdriana Mihail
  • Yvonna Taranu-HofnarYvonna Taranu-Hofnar
  • RaduRadu
  • Vera Roweena PirvuVera Roweena Pirvu

    Recomand

    mai mult
  • Tudorel OpreaTudorel Oprea

    Cu toate ca auzisem de acest gen de servicii (mai ales din afara), nu ma gandeam ca ar avea vreo eficienta prea mare in recuperarea despagubirilor cuvenite. Asta pana cand am patit-o personal. In urma contactarii si explicarii situatiei, am primit un raspuns promt in care mi s-a explicat ce trebuie facut in continuare. Am trimis datele cerute, ulterior primind un contract de repezentare pentru semnat. Din acest moment a mai durat aproximativ 5 saptamanii pana cand banii au fost virati direct in cont. Foarte promt si eficient. Recomand cu incredere acest serviciu oricui este intr-o situatie similara si nu are cunostintele necesare si timp de pierdut pentru a rezolva un diferend cu companiile aeriene.

    mai mult
  • Olivia IstratescuOlivia Istratescu

    Am avut o colaborare extrem de buna si sunt foarte multumita de serviciile si profesionalismul lor. Le-am scris un mail legat de zborul meu care a avut o intarziere de 6 ore. M-au contactat imediat, spunandu-mi ca sunt indreptatita sa fiu despagubita de catre compania aeriana si am semnat un contract. In aproximativ cateva saptamani am primit banii in cont. Ei s-au ocupat de absolut tot. De fiecare data am primit raspuns la intrebarile mele, aproape instant. Sunt foarte eficienti si prompti. Ii recomand cu mare incredere, sunt absolut niste profestionisti.

    mai mult
  • Danila Petrica DanDanila Petrica Dan

    Recomand!!

    mai mult
  • Ceau LucianCeau Lucian

    Super profesionisti! Sunt foarte multumit de serviciile lor! Ce mi-a placut foarte mult la ei, este timpul scurt de raspuns. Ii recomand cu incredere!

    mai mult
  • Claudita ClaudiaClaudita Claudia

    foarte serioși am luat banii după o lună și jumătate mulțumesc.

    mai mult
  • Ionut RaduIonut Radu
  • Georgiana PrisecaruGeorgiana Prisecaru

    Multumesc mult de tot pentru tot ajutorul acordat! �

    mai mult
  • Raluca DanaRaluca Dana
  • George TudorGeorge Tudor

    Am asteptat nejustificat de mult in aeroportul din Iasi pentru un zbor de Malmo intarziat fara vreun motiv bun. Am apelat la cei de la Zboruri intarziate si s-au ocupat de tot, noi doar am primit compensarea in cont. Ii recomand tuturor celor care pierd ore intregi prin aeroport din cauza zgarceniei companiilor aeriene!

    mai mult
  • Vlad Mihail BichisVlad Mihail Bichis
  • Andrei RazvanAndrei Razvan

    Profesionalism,100% de încredere.

    mai mult
  • Blaj DariusBlaj Darius

    Am avut o colaborare foarte bună cu ei. Cel mai mult m-a plăcut promptitudinea cu care mi-au răspuns la mailuri. Nu prea conta ca e weekend sau seara târziu 😅 au tratat toată situația cu foarte mult profesionalism și ii felicit pentru ceea ce fac! Recomand cu cea mai mare încredere!

    mai mult
  • Cezar NesteriucCezar Nesteriuc

    O echipa de profesionisti, care in final iti rezolva problema. Foarte promti la e-mail si la update cu orice intrebare pusa referitoare la claim-ul respectiv.
    Sincer ii recomand din toata inima !!!

    mai mult
  • Morar CorneliuMorar Corneliu

    Recomand cu incredere. Promtitudine si seriozitate din partea echipei ''Zboruri intarziate''.

    mai mult
  • Aurora Lucia AvasilichioaieAurora Lucia Avasilichioaie

    Recent am apelat la serviciile lor,sunt surprinsă de profesionalismul si rapiditatea cu care au lucrat.In mai putin de o luna am primit in cont banii,multumesc!

    mai mult
  • Dragos RemusDragos Remus
  • Bratu MariusBratu Marius
  • Claudia BrumăClaudia Brumă
  • Arabela SpinArabela Spin

    Recomand cu cea mai mare incredere! Raspund super repede la e-mailuri si la fel de repede rezolva si problema. Foarte profesionali! ☺️

    mai mult
  • Claudiu BaboiaClaudiu Baboia
  • Radu BardanRadu Bardan

    Intarzierea a fost undeva la 3 ore la un zbor Bucuresti - Cluj cu Wizz ul. Super multumit de colaborarea cu Zboruri intarziate, sincer nu ma asteptam sa se intample nimic dar am primit intr-o luna banii in cont, dupa doar 2 mailuri si o semnatura pe un contract. Foarte promti cand a fost vorba sa-mi raspunda la intrebari si cand Wizzul a intarziat cu plata mi-au trimis mail sa-mi spuna asta, ceea ce nu prea se face in Romania, sa-ti confime o intarziere de plata.. O sa recomand cat mai multor persoane sa ceara compensatii pentru zborurile intarziate. Multumesc.

    mai mult
  • Cristiana IonescuCristiana Ionescu

    Extrem de multumita de colaborarea cu Zboruri intarziate. I-am contactat in urma anularii unui zbor Wizzair din motive tehnice. Putin sceptica la inceput, dar m-am gandit ca nu am nimic de pierdut. Si chiar asa a fost :). Le-am scris, le-am spus despre ce este vorba, raspunsul lor a fost foarte promt si concis. Am transmis informatiile solicitate si a doua zi am primit contractul spre semnare. De fiecare data cand am avut intrebari au raspuns promt si pe inteles. Banii au fost virati la cateva saptamani dupa primul contact. Comisionul de 25% poate parea mare, dar sunt sigura ca altfel nu as fi primit aceasta compensatie. Spun asta deoarece stiu ca un alt pasager al aceluiasi zbor anulat a scris initial direct catre compania aeriene pentru a solicita compensatia si raspunsul primit din partea acesteia a fost negativ. Recomand cu incredere. Bravo, echipa Zboruri intarziate!

    mai mult
  • Cosmin DancutaCosmin Dancuta

    Totul a decurs ca la carte, super profesionalism și 100% de încredere. Recomand ⭐⭐⭐⭐⭐

    mai mult
  • Alexandra StanciuAlexandra Stanciu

    Seriozitate și profesionalism pana în măduva oaselor. Mulțumesc!

    mai mult
  • Maria Octavia Rosca HorgosMaria Octavia Rosca Horgos

    Foarte multumita si placut surprinsa de timpul scurt de la depunerea reclamatiei si pana la incasarea efectiva a compensatiei.Va multumim si va recomandam cu incredre oricui,desi asemena incidente sunt neplacute dar si neprevazute.

    mai mult
  • Ionut AnastasieiIonut Anastasiei

    Recomand cu incredere! Conversatia pe mail a fost prompta, la obiect, iar in decurs de o luna si 2 saptamani, cazul a fost solutionat! (blue air)

    mai mult
  • Dani MathiaDani Mathia
  • Anca SocolovschiAnca Socolovschi

    Colaborarea cu echipa Intarziere.ro a fost o incantare. Sunt profesionisti, rapizi si amabili.
    Felicitari!!!

    mai mult
  • Tina CiobotaTina Ciobota
  • Khristi AnaKhristi Ana

    Recomand cu încredere! Astăzi am primit despăgubirea!

    mai mult
  • Calina IrimieCalina Irimie
  • Diana DeliuDiana Deliu

    Excelent! Comportament foarte profesional, am primit informații rapid și corect și banii de la compania aeriana într-un timp foarte scurt, 3 săptămâni, mai scurt decât ni se promisese! Felicitări și mulțumesc!

    mai mult
  • Razvan MihutRazvan Mihut

    Super profesionisti baietii! O colaborare de exceptie, fara nici un efort din partea mea! Mihai s-a ocupat de tot si am fost despagubit conform legii. Recomand!!! Nota 10 plus baieti! Data viitoate tot la voi o sa apelez! Va multumesc!

    mai mult
  • Maria Cătălina BezneaMaria Cătălina Beznea

    Am apelat recent la serviciile lor pentru un zbor întârziat cu 5 ore și am fost uimita de promptitudinea și profesionalismul de care au dat dovada. A fost nevoie doar sa semnez un contract și în exact o săptămână am primit banii pentru compensație. Recomand cu încredere!

    mai mult
  • Elena CosteaElena Costea

    Professional services, regular updates and finally, compensation received.

    mai mult
  • Dana ElenaDana Elena

    Great work! Serious people! Recommend it!

    mai mult
  • Petrina GoarzaPetrina Goarza
  • Alex BunghiuAlex Bunghiu

    O companie serioasa,iar timpul de solutionare a problemelor este mica.Recomand!

    mai mult
  • Ramona CorobianRamona Corobian

Ai avut un zbor intarziat? Nu mai astepta si verifica acum daca esti eligibil pentru a fi despagubit!

Articole