Cum functioneaza?

Conform Regulamentului CE 261/2004, atunci cand zborul tau este anulat, intarziat sau ti se refuza imbarcarea, ai dreptul la o despagubire de pana la 600€ (in functie de distanta zborului), daca aeroportul de plecare/destinatie se afla pe teritoriul Uniunii Europene sau daca transportatorul este inregistrat intr-o tara membra a Uniunii Europene. De cele mai multe ori, pasagerii fie nu isi cunosc drepturile, fie nu au suficiente cunostinte sau timp la dispozitie pentru a intocmi documentatia pentru aceste despagubiri.

Zborul tau are probleme

Daca zborul tau a intarziat la plecare, a ajuns cu intarziere la destinatie, a fost anulat sau ti s-a refuzat imbarcarea, ia legatura cu noi pentru a verifica daca esti eligibil pentru a primi o despagubire din partea liniei aeriene.
Tine la indemana toate documentele pe care le ai (de ex. cartea de imbarcare, confirmarea, chitanta platii, etc.)

Analizam situatia ta

prin metodele noastre, folosind informatiile disponibile despre zborul tau (vreme, anunturi ale autoritatilor, etc.). Luam legatura cu tine in maxim 3 zile si iti vom spune daca drepturile tale de pasager au fost incalcate, care este cuantumul despagubirilor pe care le poti primi si de ce informatii si documente avem nevoie de la tine.

Intocmim dosarul

Daca esti de acord cu propunerea noastra, imediat ce am primit de la tine documentele solicitate, un avocat va prelua dosarul tau si va lua legatura cu compania aeriana. Din acest moment, poti sta relaxat, pentru ca esti pe maini bune! Te vom tine la curent cu evolutia dosarului.

Continuam corespondenta

cu compania aeriana, pentru a fi siguri ca vor achita despagubirea asa cum este prevazut de lege. Discutiile pot dura mai mult sau mai putin, in functie de companie, insa nu este cazul sa iti faci griji: in situatia putin probabila a unui refuz, ii putem actiona in instantele civile, fara niciun cost suplimentar pentru tine.

Compania aeriana plateste

Imediat ce compania aeriana a facut plata despagubirii, iti vom transfera suma in cont, oprind onorariul standard din contract. Daca, din orice motiv, demersurile noastre au esuat si compania aeriana nu a platit nimic, nici tu nu ne datorezi nimic in plus!

Pareri ale pasagerilor

  • Roxana-Maria PopescuRoxana-Maria Popescu
  • Irina Claudia MarinIrina Claudia Marin
  • Vlad Mihail BichisVlad Mihail Bichis
  • Sia FlorinSia Florin

    Sunt foarte multumit de serviciile oferite de echipa Zboruri intarziate, intotdeauna au raspuns cu rapiditate la intrebarile pe care le-am avut, de asemenea ma asteptam ca tot procedeul sa dureze destul de mult, dar in aproximativ 1 luna de la semnarea contractului am avut banii in cont.

    mai mult
  • Gherghel DanielGherghel Daniel

    Am apelat la echipa intarziere.ro pentru obținerea compensatiei pentru un zbor anulat,am primit banii si sunt foarte mulțumit de colaborarea cu aceasta echipa, recomand cu încredere!

    mai mult
  • Diana DeliuDiana Deliu

    Excelent! Comportament foarte profesional, am primit informații rapid și corect și banii de la compania aeriana într-un timp foarte scurt, 3 săptămâni, mai scurt decât ni se promisese! Felicitări și mulțumesc!

    mai mult
  • Alex GuleaAlex Gulea

    Sunt foarte mulțumit și recomand cu încredere, sunt foarte amabili, răspund foarte repede la cerințele clienților iar onorariile sunt la fel de rapide! 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

    mai mult
  • Adrian StoicaAdrian Stoica

    100% multumit de serviciile dumneavoastra.Recomand cu incredere.Va multumesc.

    mai mult
  • Georgiana GăvrușGeorgiana Găvruș

    Foarte multumiti de serviciile dvs. Zbor anulat cu Wizz Air cu 2 ore inainte de ora programata de plecare. Ne-au stricat complet planurile de vacanta. Insa despagubirile obtinute prin dvs ne-au ajutat sa trecem mai usor peste neplacerea creata de Wizz air.

    mai mult
  • Stanciulescu MarianaStanciulescu Mariana
  • Iorga AndreeaIorga Andreea

    Sunt foarte mulțumită de serviciile dumneavoastră!

    mai mult
  • Claudia BrumăClaudia Brumă
  • Yvonna Taranu-HofnarYvonna Taranu-Hofnar
  • Adrian DutuAdrian Dutu

    Am fost plăcut surprins de eficienta cu care am colaborat.
    Am remarcat faptul ca s-a lucrat cu profesionalism.
    La început s-a analizat situația, după care am primit un retur în care mi s-a spus ca am dreptul la despăgubiri și mi-au dat și un termen în care pot sa le obțin.

    Si acest termen s-a respectat.
    Va multumesc!

    mai mult
  • Callina SummerCallina Summer

    Professional team, prompt and effective in email communication. Everything was smooth, without any hassle. Thank you!

    mai mult
  • Dani LalDani Lal

    Am avut o colaborare foarte buna cu ei. Intai i-am contactat sa le spun cazul meu(intarziere a avionului de 5 ore) ca sa vad daca are rost sa merg mai departe cu depunerea plangerii. Dupa confirmarea lor ca ma incadrez la despagubire din partea companiei aviatice le-am trimis documentele cerute si de restul s-au ocupat ei. In aproximativ o luna de la data contactarii am primit banii in cont.

    mai mult
  • Ioana RaileanuIoana Raileanu

    Super tari baietii! Prompti si seriosi, am primit compensatia in mai putin de o luna de la semnalare! Voi recomanda cu placere oricui, pe viitor! Nota 10!

    mai mult
  • Simina TausanceSimina Tausance

    Promptitudine si eficienta. Foarte multumita de serviciile oferite. Recomand cu toata increderea.

    mai mult
  • Bianca LunguBianca Lungu

    Recomand cu incredere echipa Zboruri intarziate avand in vedere o colaborare excelenta.

    Va multumesc pentru promptitudinea de care ati dat dovata in rezolvarea dosarului.

    Acum ca am mai adunat inca doua situatii de intarziere, v-am trimis deja cele necesare si ma bazez pe suportul dumneavoastra in continuare.

    mai mult
  • Tina CiobotaTina Ciobota
  • Denisa TibeicăDenisa Tibeică
  • Kenyeres AnikoKenyeres Aniko

    Sint foarte multumita de colaborarea cu ei. Dupa ce le-am trimis actele in urma unui zbor anulat de Ryanair , in 5 saptamani am avut compensatia in cont ( tinand cont ca erau si sarbatorile de iarna , altfel probabil tinea si mai putin) . Sint foarte multumita de colabarea cu ,,Zboruri anulate,, . Ii recomand cu mare incredere.

    mai mult
  • Daniel SarbDaniel Sarb

    Great service. I received the money in just one month without any issues for a 6h WizzAir delayed flight. Very professionals and the process was very smooth only by emails.

    mai mult
  • Bianca CojocaruBianca Cojocaru

    Cei mai buni! Recomand! Foarte multumita de colaborare!

    mai mult
  • Loredana Cristina DirtuLoredana Cristina Dirtu

    Este prima experiență cu aceasta firma va spun sincer am fost sceptica la inceput dar sunt mulțumită de rezultatul final recomand cu încredere.

    mai mult
  • Gabriela BabauaGabriela Babaua

    Profesioniști!

    mai mult
  • Blaj DariusBlaj Darius

    Am avut o colaborare foarte bună cu ei. Cel mai mult m-a plăcut promptitudinea cu care mi-au răspuns la mailuri. Nu prea conta ca e weekend sau seara târziu 😅 au tratat toată situația cu foarte mult profesionalism și ii felicit pentru ceea ce fac! Recomand cu cea mai mare încredere!

    mai mult
  • Barus AndreiBarus Andrei
  • Elena AlinaElena Alina

    ***** Foarte serioși, mi-au recuperat compensatia de la Wizz Air pt un zbor intarziat 😉

    mai mult
  • Ana-Maria PienaruAna-Maria Pienaru

    Ii recomand, am fost multumita de colaborare si de timpul scurt in care au solutionat problema cu compania aeriana

    mai mult
  • Marian MihailMarian Mihail
  • Mariana BelcMariana Belc

    Seriozitate, profesionalism, rapiditate !

    mai mult
  • Cosmin CalinCosmin Calin
  • Razvan MihutRazvan Mihut

    Super profesionisti baietii! O colaborare de exceptie, fara nici un efort din partea mea! Mihai s-a ocupat de tot si am fost despagubit conform legii. Recomand!!! Nota 10 plus baieti! Data viitoate tot la voi o sa apelez! Va multumesc!

    mai mult
  • Giliano BaziliGiliano Bazili

    100% satisfied with the high-quality customer service that they provide and the really short reply times. All of my cases were handled professionally and I would always come back to them should I experience any delays/flight cancellations in the future.

    mai mult
  • Vasile TheodorVasile Theodor

    Sunt promti, operativi, comunicarea este excelenta si finalitatea garantata.In cazul nostru asa au fost.

    mai mult
  • Izabela CadarIzabela Cadar

    Foarte ok colaborarea. In urma unui zbor intarziat (wizz air), am apelat la serviciile lor pentru recuperarea banilor cuveniti. In aproximativ o luna, am incasat banii.

    mai mult
  • Claudia VasileClaudia Vasile

    Am recuperat banii mai repede decat credeam fara prea multe formalitati.
    Multumim.

    mai mult
  • Mircea JecuMircea Jecu
  • Cornel PopescuCornel Popescu

    Recomand cu încredere echipa de avocați de la Zboruri întârziate. Am apelat cu succes a doua oară la ei și mi-au recuperat compensațiile cu promptitudine și profesionalism. Cu siguranță dacă va mai fi nevoie, voi apela din nou la ei pentru că au demonstrat că sunt cei mai buni din domeniu.

    mai mult
  • Buzoianu RuxandraBuzoianu Ruxandra
  • Claudiu BaboiaClaudiu Baboia
  • Madalina LacatusMadalina Lacatus

    Mulțumim pentru ajutor! am reușit sa ne recuperam banii și pentru zborul întârziat și pentru bagajele neajunse la timp 👍🏻

    mai mult
  • Gabriel ComanescuGabriel Comanescu

    In primul rand, recomand promtitudinea si profesionalismul de care au dat dovada ,in a- mi recupera despagubirile de la compania Tarom
    Au fost foarte rapizi ,mai putin de o luna
    Va multumesc

    mai mult
  • Olivia IstratescuOlivia Istratescu

    Am avut o colaborare extrem de buna si sunt foarte multumita de serviciile si profesionalismul lor. Le-am scris un mail legat de zborul meu care a avut o intarziere de 6 ore. M-au contactat imediat, spunandu-mi ca sunt indreptatita sa fiu despagubita de catre compania aeriana si am semnat un contract. In aproximativ cateva saptamani am primit banii in cont. Ei s-au ocupat de absolut tot. De fiecare data am primit raspuns la intrebarile mele, aproape instant. Sunt foarte eficienti si prompti. Ii recomand cu mare incredere, sunt absolut niste profestionisti.

    mai mult
  • Sebastian RaduSebastian Radu

    Super idee!

    mai mult
  • Ana DumitruAna Dumitru

    Exceptionala colaborare - prompti, eficienti, comision cat se poate de corect pentru clientul care nu are de facut absolut nimic in afara de sesizarea initiala si de semnarea contractului.

    PS. Da, am fost despagubita in mai putin de o luna din momentul in care am semnalat intarzierea zborului.

    mai mult
  • Dan MincaDan Minca

    O echipa de profesionisti! Totul a mers ca pe roate iar intr-o saptamana am primit banii inapoi. Recomand si multumesc

    mai mult
  • Alex BunghiuAlex Bunghiu

    O companie serioasa,iar timpul de solutionare a problemelor este mica.Recomand!

    mai mult
  • Maria BarbuMaria Barbu

    Dupa un zbor charter anulat, am primit banii in 3 saptamani. Recomand cu incredere!

    mai mult
  • Cristi CristiCristi Cristi

    Se tin de treaba,mi-am recuperat banii într-un timp foarte scurt.RECOMSND CU INCREDERE.

    mai mult
  • Alexandra MunteanuAlexandra Munteanu

    I-am contactat cu scepticism, dupa ce dialogul cu WizzAir legat de compensatia care mi se cuvenea in urma unui zbor intarziat 7 ore, din motive tehnice, esuase. Le-am scris un e-mail in care le-am explicat situatia si m-au asigurat ca sunt indpretatita la acea compensatie. Le-am trimis datele mele si in cateva zile mi-au trimis un contract pe care l-am semnat, iar din acel moment, a durat aproximativ 3 saptamani pana ce banii de la WizzAir mi-au intrat in cont. Ii recomand cu incredere.

    mai mult
  • Mihaela PopaMihaela Popa

    O companie ai carei angajati au dat dovada de profesionalism, au rezolvat problema si ne-au scapat pe noi de batai de cap. In plus comunicarea a fost de nota 10 - eficienti si proactivi. Recomand!

    mai mult
  • Anca SocolovschiAnca Socolovschi

    Colaborarea cu echipa Intarziere.ro a fost o incantare. Sunt profesionisti, rapizi si amabili.
    Felicitari!!!

    mai mult
  • Elena CosteaElena Costea

    Professional services, regular updates and finally, compensation received.

    mai mult
  • Valentin StanciuValentin Stanciu

    Am cerut ajutorul zboruri intarziate pentru o compensatie legata de un zbor intarziat din motive tehnice (nu o sa dau numele companiei, pentru ca acest review nu este legat de acea companie).
    Am semnat contractele, am asteptat si m-am trezit cu suma in cont si cu facturile pe mail cu explicatii concrete legate de tot ce s-a intamplat.
    Felicitari pentru profesionalism!

    mai mult
  • Raluca DanaRaluca Dana
  • Ramona CorobianRamona Corobian
  • Andone AlexandraAndone Alexandra

    Foarte rapizi si eficienti

    mai mult
  • Cristiana IonescuCristiana Ionescu

    Extrem de multumita de colaborarea cu Zboruri intarziate. I-am contactat in urma anularii unui zbor Wizzair din motive tehnice. Putin sceptica la inceput, dar m-am gandit ca nu am nimic de pierdut. Si chiar asa a fost :). Le-am scris, le-am spus despre ce este vorba, raspunsul lor a fost foarte promt si concis. Am transmis informatiile solicitate si a doua zi am primit contractul spre semnare. De fiecare data cand am avut intrebari au raspuns promt si pe inteles. Banii au fost virati la cateva saptamani dupa primul contact. Comisionul de 25% poate parea mare, dar sunt sigura ca altfel nu as fi primit aceasta compensatie. Spun asta deoarece stiu ca un alt pasager al aceluiasi zbor anulat a scris initial direct catre compania aeriene pentru a solicita compensatia si raspunsul primit din partea acesteia a fost negativ. Recomand cu incredere. Bravo, echipa Zboruri intarziate!

    mai mult
  • Alexandra VarzaruAlexandra Varzaru

    Recomand cu incredere 👍🏾👍🏾😬

    mai mult
  • Adriana MihailAdriana Mihail
  • Maria Cătălina BezneaMaria Cătălina Beznea

    Am apelat recent la serviciile lor pentru un zbor întârziat cu 5 ore și am fost uimita de promptitudinea și profesionalismul de care au dat dovada. A fost nevoie doar sa semnez un contract și în exact o săptămână am primit banii pentru compensație. Recomand cu încredere!

    mai mult
  • Danila Petrica DanDanila Petrica Dan

    Recomand!!

    mai mult
  • Ligia ParleaLigia Parlea

    Foarte multumita de operativitatea,rapiditatea si seriozitatea privind serviciul prestat.Va multumesc si va recomandam cu incredre.Cred ca numai in filmele americane am mai vazut asa recuperare rapida a drepturilor.

    mai mult
  • Alexandra StanciuAlexandra Stanciu

    Seriozitate și profesionalism pana în măduva oaselor. Mulțumesc!

    mai mult
  • Bogdan OproiuBogdan Oproiu

    Am primit compensatia pt un zbor de 4 ore intarziere, direct in cont, in 3 sapt de la demararea solicitarii. Recomand!

    mai mult
  • Alexandra Diana SalanAlexandra Diana Salan

    Colaborare excelenta, promtitudine si reusita. Totul a durat o luna de zile. Recomand

    mai mult
  • Ceau LucianCeau Lucian

    Super profesionisti! Sunt foarte multumit de serviciile lor! Ce mi-a placut foarte mult la ei, este timpul scurt de raspuns. Ii recomand cu incredere!

    mai mult
  • Sandra OprișanSandra Oprișan

    Sunt extrem de mulțumită de colaborarea cu Zboruri Intarziate ! Recomand !

    mai mult
  • Mihaela GabrielaMihaela Gabriela
  • Cristian Ionut PanuCristian Ionut Panu

    Dupa primirea confirmarii ca TAROM ma va despagubi conform regulamentului european, dupa aproximativ o luna am primit si banii. Va multumesc pentru ajutor!

    mai mult
  • Silvia MariaSilvia Maria

    Foarte rapizi si corecți ! Recomand !

    mai mult
  • Andrei RoiAndrei Roi

    O colaborare reusita! I-am contactat ori de cate ori am avut nevoie ei fiind foarte prompti in raspunsuri . Situatie tratata cu profesionalism. Recomand cu incredere!! Bravo echipei de avocati. �

    mai mult
  • Azis TimurAzis Timur

    Servicii excelente si eficiente! Am primit compensatia in doua saptamani de la semnarea contractului pentru o intarziere cu Wizz. Recomand, mai ales ca nu aveti nimic de pierdut! Multumesc

    mai mult
  • Andreea ElenaAndreea Elena
  • Dana NegipDana Negip

    Promtitudine, Profesionalism, Seriozitate, Amabilitate!
    Recomand cu incredere! 🔝🔝🔝

    mai mult
  • George DanielGeorge Daniel

    Recomand, pentru mine pot spune ca a decurs rapid 7 saptamani si despagubirea a fost in cont exact cum au spus. Nu am crezut ca pot reusi dar daca nu joci nu castigi. Multumesc intarziere.ro cu voi am inceput anul altfel.

    mai mult
  • Calina IrimieCalina Irimie
  • Petrina GoarzaPetrina Goarza

Ai avut un zbor intarziat? Nu mai astepta si verifica acum daca esti eligibil pentru a fi despagubit!

Articole