Daca transportatorul nu ti-a raspuns niciodata, mentioneaza doar data si modul in care l-ai contactat (formular online, e-mail, call center, reclamatie in aeroport, etc.)

Orice alte informatii in legatura cu calatoria ta pe care le consideri utile pentru ca echipa noastra sa poata evalua daca ai dreptul la o despagubire. Nu este necesar sa introducti date personale sau conturi bancare, acestea iti vor fi solicitate ulterior prin e-mail, doar daca ai dreptul la o despagubire.